Versand und Rücksendungen

Schnelle & Sorglose Lieferung

Wir sorgen dafür, dass deine Bestellung sorgfältig, sicher und sorglos bei dir ankommt.
Bestellungen werden jeden Werktag bearbeitet und du erhältst immer einen Track & Trace Code per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.


Versandkosten

  • KOSTENLOSER Versand bei Bestellungen ab:

 €40 • £40 • $40 • 300DKK • 450SEK

  • Unter diesem Betrag, nur:

€4,95 • £4,95 • $4,95 • 37DKK • 55SEK


Weltweite Lieferzeit

  • Verarbeitung: 1–2 Werktage

  • Lieferung: Durchschnittlich 4–7 Werktage (Weltweiter Versand)

  • Unser Versprechen: Nicht 100% zufrieden? Keine Sorge. Wir bieten eine 30 Tage Salonresultat-Garantie. Deine Bestellung ist bei uns in guten Händen.

 

Gut zu wissen

💡 Meist gewählt: bestelle ab €40 und profitiere von kostenlosem Versand

 

WICHTIG:

-Überprüfe deine Bestellung immer direkt bei Erhalt.

-Wenn du etwas vermisst oder wenn etwas beschädigt ist, musst du dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unserem Kundenservice über info@glamnailsprofessional.nl melden

-Melde dies immer bevor du eine Rücksendung startest , damit wir dir korrekt helfen und alles gut verarbeiten können.

 

 

Warum wir aus China versenden

Bei Glamnails Professional glauben wir an Transparenz. Deshalb erklären wir gerne, warum wir uns entschieden haben, unsere Produkte aus China zu versenden.

Unser Traum endet nicht in den Niederlanden – wir arbeiten hart an der internationalen Expansion. Durch den Versand von einem zentralen Punkt aus können wir Kunden weltweit die gleiche Qualität und schnellen Service bieten.

Unsere Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen Fulfillment-Partner stellt sicher, dass deine Bestellung sorgfältig verpackt und versendet wird, mit Track & Trace. Dieser Ansatz ist nachhaltig und effizient, mit Vorteilen wie:

Weniger Zwischenstopps – schneller und effizienter geliefert

Weniger Verpackungsabfall – nachhaltiger Versand

Geringerer CO2-Ausstoß – weniger Transportbewegungen

Dank dieser zentralisierten Logistik können wir internationalen Top-Service garantieren, egal ob du in den Niederlanden, Deutschland, dem Vereinigten Königreich oder Kanada wohnst.

So können wir unsere Mission erfüllen: dir eine komplette, erschwingliche und schnelle Heim-Maniküre-Erfahrung zu bieten, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.


 

Stornierungsrichtlinie

Nach der Aufgabe deiner Bestellung ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Wir arbeiten hart daran, deine Bestellung so schnell wie möglich zu verarbeiten und zu versenden.

Sobald deine Bestellung aufgegeben wurde, wird sie direkt in den Verarbeitungsprozess aufgenommen. Oft ist deine Bestellung bereits zu weit in diesem Prozess, wenn wir deine Stornierung per E-Mail erhalten und bearbeiten können.

Deshalb ist eine Stornierung nicht möglich.
Am besten ist es, zu warten, bis dein Paket geliefert wird. Wenn du die Produkte nicht behalten möchtest, kannst du sie danach zurückgeben gemäß unserer Rückgaberichtlinie.

Hast du Fragen zu diesem Prozess? Dann kontaktiere bitte unseren Kundendienst über info@glamnailsprofessional.nl.


 

Adressänderungen

Haben Sie versehentlich eine falsche Adresse eingegeben?

  • Nehmen Sie direkt nach der Auftragserteilung Kontakt mit uns auf über info@glamnailsprofessional.nl

  • Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, versuchen wir, die Adresse zu korrigieren.

  • Achtung: Wir sind nicht verantwortlich für Fehler in der von Ihnen angegebenen Adresse.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zum Versand

Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Webshop zufrieden sind. Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es unter folgenden Bedingungen zurückgeben:

Rückgaben

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Das Produkt sollte in der platziert werden Originalverpackung Die zurückzusendende Ware darf nicht geöffnet werden keine Gebrauchsspuren enthalten.

Aus hygienischen Gründen ist Nagelkosmetik nicht zur Rückgabe geeignet, wenn das Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde. Sollten Sie ungeöffnete Artikel z.B. aus einem Starterset haben, wird dies anteilig abgerechnet. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür info@glamnailsprofessional.nl.

Wichtig: Sollte beim Eintreffen des Pakets etwas fehlen oder kaputt sein, benachrichtigen Sie uns bitte Melden Sie dies zunächst unserem Kundenservice bevor Sie es zurückschicken.

Rückgabeprozess

  1. Füllen Sie es Rücksendeformular vollständig aus und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei. Ohne Rücksendeformular wird die Rücksendung nicht bearbeitet.
  2. Senden Sie das Produkt mit a zurück Track & Trace-Sendung und senden Sie den Code per E-Mail an info@glamnailsprofessional.nlSo können Sie jederzeit nachweisen, dass das Produkt versandt wurde und wir es in unserem Lager annehmen können.
  3. Es Rücksendeadresse ist die auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse, nicht die Adresse auf dem Paket.
  4. Wir haften nicht für verlorene oder beschädigte Gegenstände.

Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter und drucken Sie es aus

Wurde Ihr Paket aufgrund der Weigerung oder Nichtabholung bei einer Servicestelle automatisch zurückgeschickt? Dann servieren Sie dies per E-Mail damit wir es als Retoure bearbeiten können.

Rückerstattung

Wenn wir die zurückgegebenen Produkte in dem oben genannten Zustand erhalten haben, erstatten wir den Kaufbetrag einschließlich etwaiger gezahlter Versandkosten 14 Werktage zurück zu Ihrem Konto.

  • Die Kosten für die Rücksendung betragen: auf eigene Kosten.
  • Wird ein Paket abgelehnt oder nicht an einer Servicestelle abgeholt, werden die Rücksendekosten von der Rückerstattung abgezogen.
  • Diese Kosten variieren je nach Land. Stellen Sie daher immer sicher, dass Sie Ihr Paket ordnungsgemäß in einer Postfiliale/Servicestelle annehmen bzw. abholen.

Fragen

Haben Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen? Bitte kontaktieren Sie uns unter info@glamnailsprofessional.nl